Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää tilauksestasi ja tuotteistamme.
Kuinka pitkä toimitusaika tilauksilla on?
Toimitamme tilaukset yleensä 2-4 arkipäivän kuluessa. Sesonkiaikoina, kuten alennusmyyntien yhteydessä, toimitus voi kestää hieman kauemmin.
Miten palautan tuotteen, jos se ei ole sopiva?
Sinulla on 14 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Löydät tarkemmat ohjeet ja palautuslomakkeen pakettisi sisältä.
Mitä maksutapoja Zio hyväksyy?
Hyväksymme yleisimmät luottokortit (Visa, Mastercard), verkkopankkimaksut, Klarna-laskun sekä MobilePayn.
Mistä tiedän, mikä koko on minulle oikea?
Jokaisen tuotesivun yhteydestä löydät yksityiskohtaisen kokotaulukon. Jos olet kahden koon välillä, suosittelemme tarkistamaan tuotekuvauksesta, onko kyseinen malli reilua vai pientä mitoitusta.
Ovatko tuotteenne vastuullisesti valmistettuja?
Zio panostaa laatuun ja kestävyyteen. Valitsemme yhteistyökumppanimme huolellisesti ja suosimme valmistajia, jotka noudattavat eettisiä työtapoja ja käyttävät kestäviä materiaaleja.
Voinko vaihtaa tuotteen toiseen kokoon?
Tällä hetkellä emme tee suoria vaihtoja. Jos haluat toisen koon, pyydämme sinua palauttamaan alkuperäisen tuotteen ja tekemään uuden tilauksen verkkokaupassamme.